Kuota Antrean Ditambah Penuhi Antusiasme Masyarakat, Inovasi Jumpa Melati Layanan Adminduk Permudah Warga Kecamatan Paar Kemis

PASAR KEMIS – Camat Pasar Kemis, H. Nurhanudin, melakukan monitoring langsung terhadap pelaksanaan pelayanan administrasi kependudukan malam hari melalui program JUMPA MELATI (Jumat Malam Pelayanan Administrasi Kependudukan Terintegrasi) di Kecamatan Pasar Kemis, Jumat (24/10/2026).

Program inovasi pelayanan publik ini dihadirkan oleh Pemerintah Kecamatan Pasar Kemis sebagai upaya menjawab kebutuhan masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus dokumen administrasi kependudukan pada jam kerja reguler. Melalui layanan malam hari, masyarakat yang sibuk bekerja maupun bersekolah tetap memperoleh kesempatan untuk mengurus dokumen kependudukan secara mudah, nyaman, dan tanpa dipungut biaya.

Dalam kegiatan monitoring tersebut, Camat Pasar Kemis H. Nurhanudin meninjau secara langsung jalannya pelayanan, mulai dari proses pendaftaran, antrean pemohon, hingga tahapan pelayanan administrasi kependudukan. Monitoring ini dilakukan untuk memastikan pelayanan berjalan tertib, lancar, responsif, serta memberikan kemudahan bagi masyarakat.

H. Nurhanudin menyampaikan bahwa program JUMPA MELATI merupakan bentuk komitmen Pemerintah Kecamatan Pasar Kemis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

“Melalui layanan terintegrasi yang diselenggarakan di luar jam operasional reguler, masyarakat dapat mengurus berbagai dokumen administrasi kependudukan yang dibutuhkan secara gratis. Program ini kami hadirkan untuk memberikan kemudahan, khususnya bagi masyarakat yang pada hari kerja memiliki kesibukan bekerja maupun bersekolah sehingga tidak memiliki cukup waktu untuk mengurus dokumen kependudukan,” ungkapnya.

Pelayanan JUMPA MELATI dilaksanakan mulai pukul 17.00 WIB hingga 20.00 WIB. Waktu pelayanan tersebut diharapkan dapat memberikan alternatif bagi masyarakat untuk mendapatkan layanan administrasi kependudukan tanpa harus meninggalkan aktivitas utama mereka pada siang hari.

Antusiasme masyarakat terhadap program ini terlihat sangat tinggi. Tingginya minat warga menjadi indikator positif bahwa pelayanan di luar jam kerja merupakan salah satu kebutuhan masyarakat yang perlu terus diakomodasi oleh pemerintah.

Sebagai bentuk respons terhadap tingginya permintaan, Pemerintah Kecamatan Pasar Kemis menambah kuota antrean pelayanan dari semula 100 antrean menjadi 150 antrean. Penambahan kuota tersebut dilakukan agar lebih banyak masyarakat dapat memanfaatkan layanan administrasi kependudukan malam hari.

“Kami melihat antusiasme masyarakat terhadap program JUMPA MELATI sangat tinggi. Oleh karena itu, kuota antrean yang semula 100 kami tingkatkan menjadi 150 antrean. Ke depan, kami akan melakukan evaluasi kembali terhadap pelaksanaannya. Apabila kebutuhan dan antusiasme masyarakat tetap tinggi, tidak menutup kemungkinan pelayanan ini akan dilaksanakan dua kali dalam sebulan,” lanjut H. Nurhanudin.

Adapun jenis pelayanan administrasi kependudukan yang tersedia dalam program JUMPA MELATI meliputi pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA), akta kelahiran, akta kematian, pengurusan Kartu Keluarga (KK), surat pindah, pendaftaran Identitas Kependudukan Digital (IKD), pengajuan Kartu Tanda Penduduk elektronik (KTP-el), serta fasilitas perekaman KTP-el.

Seluruh layanan tersebut disediakan untuk membantu masyarakat memperoleh dokumen kependudukan secara lebih mudah dan terjangkau, sekaligus mendorong tertib administrasi kependudukan di wilayah Kecamatan Pasar Kemis.

Inovasi pelayanan malam hari ini pun mendapat sambutan positif dari masyarakat. Kehadiran JUMPA MELATI dinilai memberikan alternatif pelayanan yang lebih fleksibel, terutama bagi warga yang memiliki keterbatasan waktu pada jam kerja reguler.

Melalui program ini, Pemerintah Kecamatan Pasar Kemis terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang adaptif, inklusif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Evaluasi berkala terhadap pelaksanaan program juga akan menjadi bagian penting untuk memastikan kualitas pelayanan tetap terjaga serta mampu menyesuaikan dengan kebutuhan warga.

Dengan semangat melayani lebih dekat, mempermudah akses, dan mengutamakan kebutuhan masyarakat, Kecamatan Pasar Kemis berkomitmen untuk terus mendorong inovasi pelayanan publik guna mewujudkan tata kelola pemerintahan yang responsif, efektif, dan berkualitas.